Правила возврата средств в случае непроведения из-за пандемии коронавирусаКаждый день ситуация с распространением коронавируса постоянно меняется. Здоровье и безопасность наших гостей и участников фестиваля является для нас приоритетной!
Ежедневно мы отслеживаем все требования и рекомендации органов власти в отношении мер по недопущению распространения вирусной инфекции.
В случае отмены фестиваля в 2021 о причине запрета проведения массовых мероприятий на территории Краснодарского края и федеральной территории «Сириус» – мы перенесем фестиваль на следующий год.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №830 от 6 июня 2020 г. при переносе мероприятия возврат денежных средств за билеты не осуществляется.
Мы очень ценим ваше доверие к фестивалю и поэтому приняли решение в случае отмены мероприятия в 2021 году осуществить возвраты денежных средств за купленные билеты
в полном объеме.
При запрете проведения массовых мероприятий, вы сможете:– выполнить возврат денежных средств в объеме за минусом понесенных затрат организатора.
– перенести билет на следующий год.
Для возврата денежных средств необходимо будет заполнить заявление согласно требованиям
оферты. Мы рассмотрим ваше заявление и вернем денежные средства в течение 2 месяцев с даты получения заявления.
Наши рекомендации при планировании поездки:– При выборе авиа- и ж/д-билетов по возможности отдавайте предпочтение возвратным тарифам.
– При выборе объекта размещения обратите внимание на правила отмены бронирования.
Остались вопросы – пиши на электронный адрес
tickets@groundedevent.ru